Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar o FortiScan ("Plataforma"), voce concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concordar com algum dos termos, nao utilize a Plataforma.

O FortiScan e uma plataforma de analise de documentos financeiros que utiliza inteligencia artificial para:

• Extrair transacoes de extratos bancarios, faturas de cartao de credito e notas de corretagem
• Categorizar e consolidar transacoes automaticamente
• Gerar relatorios e dashboards financeiros
• Detectar anomalias e padroes de gastos

• Voce deve fornecer informacoes verdadeiras e mante-las atualizadas.
• Voce e responsavel pela seguranca da sua conta e senha. Nao compartilhe suas credenciais.
• Voce deve ter pelo menos 18 anos para utilizar a Plataforma.
• Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

Ao utilizar o FortiScan, voce concorda em nao:

• Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou nao autorizados
• Enviar documentos que nao sejam seus ou para os quais nao tenha autorizacao
• Tentar acessar dados de outros usuarios
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar a Plataforma
• Utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas nao autorizadas
• Sobrecarregar intencionalmente nossos servidores ou infraestrutura

• Voce mantem a titularidade sobre todos os documentos que envia para a Plataforma.
• Ao enviar um documento, voce nos concede uma licenca limitada para processa-lo com o unico objetivo de prestar o servico contratado.
• Nao utilizamos seus documentos para treinar modelos de IA ou para qualquer finalidade alem da analise solicitada.
• Voce pode solicitar a exclusao de todos os seus documentos e dados a qualquer momento conforme nossa Politica de Privacidade.

6.1 Planos disponiveis

• O FortiScan oferece um plano gratuito e planos pagos (Basico, Pro, Basico Familia, Pro Familia), com opcoes de cobranca mensal ou anual. Os detalhes, valores e limites de cada plano estao disponiveis na pagina de precos.
• Os planos Familia permitem o compartilhamento da assinatura entre membros do mesmo grupo familiar (ate 2 membros no Basico Familia e ate 3 membros no Pro Familia), conforme descrito na pagina de precos.

6.2 Periodo de teste gratuito (trial)

• Determinados planos podem oferecer um periodo de teste gratuito (atualmente 7 dias para o plano Pro). Durante o trial voce tem acesso completo aos recursos do plano sem cobranca.
• Ao final do periodo de teste, a assinatura sera automaticamente convertida em uma assinatura paga, com cobranca no metodo de pagamento informado, salvo se voce cancelar antes do fim do trial.

6.3 Processamento de pagamentos

• Os pagamentos sao processados pelo Stripe. Ao fornecer dados de pagamento, voce concorda com os Termos de Servico do Stripe. Nao armazenamos numeros de cartao em nossos servidores.
• As assinaturas sao renovadas automaticamente conforme o ciclo contratado (mensal ou anual). Voce pode cancelar a renovacao a qualquer momento, antes da proxima data de cobranca, atraves do portal do cliente disponivel nas configuracoes da sua conta.

6.4 Direito de arrependimento e reembolsos

• Conforme o Art. 49 do Codigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990), voce tem o direito de desistir da contratacao no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da data de assinatura, e receber o reembolso integral do valor pago.
• Para exercer o direito de arrependimento, basta enviar uma solicitacao para contato@fortiscan.app informando o e-mail da conta. O reembolso sera efetuado no mesmo metodo de pagamento utilizado, em ate 10 dias uteis apos a confirmacao.
• Apos o prazo de 7 dias, eventuais pedidos de reembolso parcial serao avaliados caso a caso, considerando o uso efetivo do servico no periodo.

• A analise por IA pode conter imprecisoes. Os resultados do FortiScan sao informativos e nao substituem aconselhamento financeiro, contabil ou juridico profissional.
• Nao garantimos disponibilidade ininterrupta da Plataforma. Realizamos manutencoes periodicas que podem causar interrupcoes temporarias.
• A qualidade da analise depende da qualidade e legibilidade dos documentos enviados.

Todo o conteudo da Plataforma, incluindo mas nao limitado a software, design, logotipos, textos e graficos, e de propriedade exclusiva do FortiScan ou de seus licenciadores e esta protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicaveis.

• O FortiScan e fornecido "como esta" (as is). Na extensao maxima permitida por lei, nao nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso da Plataforma.
• Nao somos responsaveis por decisoes financeiras tomadas com base nos resultados da analise.
• Nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago pelo usuario nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamacao.

• Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configuracoes do perfil ou entrando em contato conosco.
• Podemos suspender ou encerrar sua conta caso haja violacao destes termos, mediante notificacao previa quando possivel.
• Apos o encerramento, seus dados serao tratados conforme a Politica de Privacidade.

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com pelo menos 30 dias de antecedencia. O uso continuado da Plataforma apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

Estes Termos de Uso sao regidos pela legislacao brasileira. Para resolucao de eventuais controversias, fica eleito o foro da comarca do domicilio do usuario, conforme previsto no Codigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990).

Para duvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: contato@fortiscan.app